POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI – Serwisu ebikenietota.pl
Administrator danych Nietota Sp. z o.o.
Adres ul. Stanisława Leszczyńskiego 4, 50-078 Wrocław
NIP 8971843805
REGON 368060787
KRS 0000989735
E-mail biuro@nietota.pl
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej
ebikenietota.pl oraz klientów korzystających z usług wypożyczalni rowerów elektrycznych prowadzonej przez
Nietota Sp. z o.o.
Data obowiązywania: 01.01.2026
- Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony
internetowej ebikenietota.pl oraz klientów korzystających z usług wypożyczalni rowerów elektrycznych
prowadzonej przez Nietota Sp. z o.o.
Polityka prywatności realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO, w szczególności w zakresie
informacji o administratorze danych, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresie
przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą. - Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Nietota Sp. z o.o., ul. Stanisława Leszczyńskiego 4, 50-078 Wrocław,
NIP: 8971843805, REGON: 368060787, KRS: 0000989735, e-mail: biuro@nietota.pl, dalej jako „Administrator” lub
„Wypożyczalnia”. - Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod
adresem e-mail: biuro@nietota.pl. - Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub adres korespondencyjny;
- dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy wypożyczenia roweru;
- dane z dokumentu tożsamości w zakresie niezbędnym do weryfikacji klienta i zabezpieczenia mienia;
- dane firmowe klienta, w tym nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby oraz dane osoby reprezentującej;
- dane dotyczące płatności, kaucji i rozliczeń;
- dane dotyczące rezerwacji, okresu najmu, numeru roweru, numeru ramy, baterii oraz protokołu wydania i
zwrotu; - dane zawarte w korespondencji e-mail, formularzu kontaktowym lub formularzu rezerwacyjnym;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym adres IP, dane cookies, dane o
urządzeniu i przeglądarce; - dane lokalizacyjne roweru, jeżeli rower jest wyposażony w lokalizator GPS lub inne urządzenie
zabezpieczające.
ebikenietota.pl | Nietota Sp. z o.o. | biuro@nietota.pl Strona 3
- Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Cel przetwarzania Podstawa prawna
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail
lub telefon.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes
Administratora
Przyjęcie i obsługa rezerwacji roweru. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem
umowy lub wykonanie umowy
Zawarcie i wykonanie umowy wypożyczenia roweru. art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Weryfikacja tożsamości klienta przed wydaniem roweru. art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO
Pobranie, rozliczenie i zwrot kaucji. art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej. art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Dokumentacja stanu roweru przy wydaniu i zwrocie. art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO
Ochrona mienia, przeciwdziałanie kradzieży, przywłaszczeniu lub
niezwróceniu roweru.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Lokalizacja roweru za pomocą GPS lub innego zabezpieczenia. art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami. art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Obsługa reklamacji. art. 6 ust. 1 lit. b, lit. c lub lit. f RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony
internetowej.
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Korzystanie z niezbędnych plików cookies. art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Korzystanie z analitycznych lub marketingowych plików cookies. zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Dane GPS i zabezpieczenie rowerów
Rowery wypożyczane przez Administratora mogą być wyposażone w lokalizatory GPS lub inne urządzenia
zabezpieczające. Dane lokalizacyjne mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu:
- ochrony mienia Wypożyczalni;
- odzyskania roweru w przypadku braku zwrotu, utraty, kradzieży lub podejrzenia przywłaszczenia;
- obsługi awarii lub zdarzenia drogowego;
- ustalenia, czy rower nie opuścił uzgodnionego obszaru użytkowania;
- zabezpieczenia roszczeń Wypożyczalni.
Dane GPS nie są wykorzystywane do stałego monitorowania życia prywatnego klienta ani do profilowania
klienta.
- Formularz kontaktowy i formularz rezerwacyjny
Korzystając z formularza kontaktowego lub rezerwacyjnego na stronie ebikenietota.pl, użytkownik przekazuje
dane niezbędne do obsługi zapytania lub rezerwacji. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak podania danych
niezbędnych do kontaktu lub rezerwacji może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie albo przygotowanie oferty. - Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- firmom hostingowym i dostawcom usług IT;
- dostawcom poczty e-mail;
ebikenietota.pl | Nietota Sp. z o.o. | biuro@nietota.pl Strona 4 - dostawcom systemów rezerwacyjnych, płatniczych lub księgowych;
- biuru rachunkowemu lub księgowemu;
- operatorom płatności i bankom;
- firmom obsługującym lokalizatory GPS lub zabezpieczenia rowerów;
- firmom serwisującym rowery – w zakresie niezbędnym do obsługi szkody lub awarii;
- kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym, ubezpieczycielom;
- Policji, prokuraturze, sądom lub innym uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa albo
jest to konieczne do dochodzenia lub ochrony roszczeń.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- niezbędny do obsługi zapytania – przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres
zabezpieczenia ewentualnych roszczeń; - trwania umowy wypożyczenia oraz jej rozliczenia;
- wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego – co do zasady przez 5 lat od końca roku
podatkowego, którego dotyczy dokument; - niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – do czasu ich przedawnienia;
- niezbędny do wyjaśnienia szkody, kradzieży, przywłaszczenia, opóźnienia w zwrocie lub innego naruszenia
umowy; - w przypadku danych GPS – przez okres niezbędny do ochrony mienia, obsługi umowy, wyjaśnienia
zdarzenia, odzyskania roweru lub dochodzenia roszczeń.
- Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- otrzymania kopii danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
Administratora; - cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu
Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego
interesu Administratora, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Sprzeciw nie oznacza automatycznego usunięcia danych, jeżeli Administrator wykaże istnienie ważnych,
prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania, w szczególności związanych z wykonaniem
umowy, dochodzeniem roszczeń, ochroną mienia, wyjaśnieniem szkody, kradzieży, przywłaszczenia lub
niezwrócenia roweru.
ebikenietota.pl | Nietota Sp. z o.o. | biuro@nietota.pl Strona 5 - Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do udzielenia
odpowiedzi na zapytanie, przygotowania rezerwacji, zawarcia umowy wypożyczenia roweru, wydania roweru
klientowi, rozliczenia płatności i kaucji oraz wystawienia faktury. Niepodanie wymaganych danych może
skutkować brakiem możliwości obsługi zapytania, zawarcia umowy albo wydania roweru. - Pliki cookies
Strona ebikenietota.pl może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu
użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony;
- utrzymania sesji użytkownika;
- zapamiętania preferencji użytkownika;
- prowadzenia statystyk odwiedzin;
- poprawy działania strony;
- prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone i użytkownik
wyrazi wymaganą zgodę.
Techniczne pliki cookies, które są niezbędne do działania strony lub świadczenia usługi żądanej przez
użytkownika, co do zasady nie wymagają zgody. Cookies analityczne i marketingowe powinny być stosowane po
uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
- Zarządzanie cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej, panel zgód cookies,
jeżeli jest dostępny na stronie, lub usunięcie zapisanych plików cookies z urządzenia. Ograniczenie lub
wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie strony internetowej. - Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi analitycznych lub marketingowych, takich jak np. Google Analytics, Google
Ads, Meta Pixel lub podobne narzędzia – jeżeli zostaną wdrożone. Jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane,
użytkownik powinien zostać o tym poinformowany w banerze cookies lub panelu zgód, a ich uruchomienie
powinno nastąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności po uzyskaniu wymaganej zgody. - Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli jednak dojdzie do korzystania z narzędzi informatycznych, których dostawcy mogą przetwarzać dane poza
Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane będą przekazywane wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń
wymaganych przez RODO, w szczególności odpowiednich decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul
umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przez prawo. - Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym
profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego
wpływało.
ebikenietota.pl | Nietota Sp. z o.o. | biuro@nietota.pl Strona 6 - Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed
dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem. - Zmiany Polityki prywatności
Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany
zakresu usług świadczonych przez Wypożyczalnię, wdrożenia nowych funkcji strony internetowej, wdrożenia
nowych narzędzi analitycznych, marketingowych, rezerwacyjnych lub płatniczych, albo zmiany sposobu
przetwarzania danych osobowych. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie
ebikenietota.pl. - Data obowiązywania
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia: ______________.
Krótka informacja do formularza kontaktowego/rezerwacyjnego
Administratorem danych osobowych jest Nietota Sp. z o.o., ul. Stanisława Leszczyńskiego 4, 50-078 Wrocław. Dane podane
w formularzu będą przetwarzane w celu obsługi zapytania lub rezerwacji. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych
znajdują się w Polityce prywatności.
Checkbox przy rezerwacji
Oświadczam, że zapoznałem/am się z Polityką prywatności oraz przyjmuję do wiadomości, że rowery mogą być wyposażone
w lokalizator GPS wykorzystywany w celu ochrony mienia, odzyskania roweru, obsługi awarii, przeciwdziałania kradzieży,
przywłaszczeniu lub niezwróceniu roweru w terminie.