dla klientów wypożyczalni rowerów elektrycznych Nietota Sp. z o.o.
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, dalej „RODO”, informujemy, że:
1. Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
Nietota Sp. z o.o.
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4
50-078 Wrocław
NIP: 8971843805
REGON: 368060787
KRS: 0000989735
e-mail: biuro@nietota.pl
dalej: „Administrator” lub „Wypożyczalnia”.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
- Zawarcie i wykonanie umowy wypożyczenia roweru elektrycznego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu zawarcia i wykonania umowy.
- Weryfikacja tożsamości klienta przed wydaniem roweru — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zabezpieczeniu mienia i ograniczeniu ryzyka niezwrócenia roweru.
- Pobranie, rozliczenie i zwrot kaucji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako element wykonania umowy.
- Wystawianie faktur, rachunków i prowadzenie dokumentacji księgowej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- Dokumentacja stanu roweru przy wydaniu i zwrocie, w tym zdjęcia lub nagrania roweru, protokół wydania, protokół zwrotu oraz dokumentacja ewentualnych szkód — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Ochrona mienia Wypożyczalni, przeciwdziałanie kradzieży, przywłaszczeniu lub niezwróceniu roweru — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Lokalizacja roweru za pomocą GPS lub innych urządzeń zabezpieczających, jeżeli rower jest wyposażony w takie urządzenie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie mienia, odzyskaniu roweru, obsłudze awarii, przeciwdziałaniu kradzieży, przywłaszczeniu lub niezwróceniu roweru w terminie.
- Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz prowadzenie postępowań windykacyjnych, sądowych lub zgłoszeń do organów ścigania — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Kontakt z klientem w sprawach związanych z umową, zwrotem roweru, płatnościami, reklamacjami, awariami lub szkodami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
Wypożyczalnia może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub adres korespondencyjny,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- numer dokumentu tożsamości lub innego dokumentu użytego do weryfikacji,
- numer PESEL — jeżeli jest niezbędny do zawarcia umowy lub dochodzenia roszczeń,
- dane firmowe: nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby, dane osoby reprezentującej,
- dane dotyczące płatności i kaucji,
- dane dotyczące zawartej umowy, okresu najmu, numeru roweru, numeru ramy, numeru baterii i protokołu wydania/zwrotu,
- dokumentację zdjęciową lub wideo roweru przy wydaniu i zwrocie,
- dane lokalizacyjne roweru z urządzenia GPS lub innego zabezpieczenia, wyłącznie w zakresie związanym z ochroną mienia, obsługą awarii, brakiem zwrotu, podejrzeniem kradzieży lub przywłaszczenia.
4. Dane lokalizacyjne GPS
Rowery mogą być wyposażone w lokalizatory GPS lub inne urządzenia zabezpieczające.
Dane lokalizacyjne są wykorzystywane wyłącznie w celu:
- ochrony mienia Wypożyczalni,
- odzyskania roweru w przypadku braku zwrotu, utraty, kradzieży lub podejrzenia przywłaszczenia,
- obsługi awarii lub zdarzenia drogowego,
- ustalenia, czy rower nie opuścił uzgodnionego obszaru użytkowania,
- zabezpieczenia roszczeń Wypożyczalni.
Dane GPS nie są wykorzystywane do stałego monitorowania życia prywatnego klienta ani do profilowania klienta.
5. Odbiorcy danych
Pani/Pana dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- biuru rachunkowemu lub księgowemu Administratora,
- dostawcom systemów informatycznych, hostingu, poczty e-mail, płatności i obsługi rezerwacji,
- firmom obsługującym lokalizatory GPS lub zabezpieczenia rowerów,
- firmom serwisującym rowery — wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi szkody lub awarii,
- kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym, ubezpieczycielom,
- bankom i operatorom płatności,
- organom publicznym, sądom, Policji, prokuraturze lub innym uprawnionym organom — gdy wynika to z przepisów prawa albo jest niezbędne do dochodzenia lub ochrony roszczeń.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- trwania umowy oraz rozliczenia wynajmu,
- wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego — co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczy dokument,
- niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami — do czasu ich przedawnienia,
- niezbędny do wyjaśnienia szkody, kradzieży, przywłaszczenia, opóźnienia w zwrocie lub innego naruszenia umowy,
- w przypadku danych GPS — przez okres niezbędny do ochrony mienia, obsługi umowy, wyjaśnienia zdarzenia, dochodzenia roszczeń lub zgłoszenia sprawy odpowiednim organom.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy wypożyczenia roweru.
Niepodanie danych wymaganych przez Wypożyczalnię może skutkować odmową zawarcia umowy lub odmową wydania roweru.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Pani/Panu prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych — w przypadkach przewidzianych przez RODO,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych — jeżeli ma zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
UODO wskazuje, że osoba, której dane dotyczą, powinna być poinformowana m.in. o prawie dostępu do danych, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, o ile dane uprawnienie ma zastosowanie w danej sytuacji.
9. Prawo wniesienia sprzeciwu
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora, ma Pani/Pan prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Sprzeciw nie oznacza automatycznego usunięcia danych, jeżeli Administrator wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania, w szczególności związanych z dochodzeniem roszczeń, ochroną mienia lub wyjaśnieniem szkody.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Pani/Pana skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Panią/Pana wpływało.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać Pani/Pana danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli jednak dojdzie do korzystania z narzędzi informatycznych, których dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG, dane będą przekazywane wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
Krótkie oświadczenie do podpisu w umowie
Oświadczam, że przed zawarciem umowy otrzymałem/am klauzulę informacyjną RODO Nietota Sp. z o.o. dotyczącą przetwarzania moich danych osobowych w związku z wypożyczeniem roweru elektrycznego, w tym informację o możliwości stosowania lokalizatora GPS w rowerze w celu ochrony mienia, przeciwdziałania kradzieży, przywłaszczeniu lub niezwróceniu roweru.
Podpis Klienta: ___________________________
Data: ___________________________



